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售后办事
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品质许诺及其保障办法

一、品质许诺

     品质是根,诺言是本。我司出产发卖的产物慎重作出以下品质许诺:

1、我司供给的水泵装备是全新的、未经利用、无任何缺点,接纳零配件是经多年利用的最好产物,并具备通用性和交换性,按国度规范设想、制作。我公司保障其装备颠末精确装置、公道操纵和保护颐养,颠末调试将利用电流节制在额外电流的99%内,可确保产物在“零毛病”姿势下运转,寿命期内利用杰出,同时利用寿命会获得耽误。详细:

(1)外购零部件均为及格供方产物。

(2)产物设想完整合合用户或条约请求。

(3)零部件材质完整合适设想请求。

(4)制品或半制品完整合适设想请求。

(5)一切进货色资都颠末查验及格前方可入库。

2、我公司产物的制作、测试等全进程都严酷根据国度规范(受控于IS09001-2000品质认证体系)及根据条约划定的体系机能、品质规范供给及格产物。

 二、品质保障办法

1、产物品质全进程节制流程图

 

 

 

 

工场查验是品质节制的一个主要构成局部。查验的规模包罗厂内各出产关键的查验和实验:原资料和元器件的进厂,零部件的加工、组装、实验及货色的品质、规格、机能、数目等,直至出厂。

2、设想节制

设想节制包罗对产物的设想、工艺的节制,在合合用户请求的条件下,接纳优异的模子、进步前辈靠得住的布局、拟定完美的品质打算,接纳进步前辈精确的工艺,提出制作、检测的手艺请求和规范。保障产物制作有规范、有规程、有根据的停止。

3、原资料进货渠道的节制

为确保我公司产物品质,咱们对供给商的天资产物的挑选有着严酷的办理体系。详细办理体例以下:

A:阶段持续性评估的体例

将供货商评估体系分为供货商进入评估、运转评估、供货商题目教导、改良评估及供货商计谋火伴干系评估几个方面。供货商的挑选不只仅是入围资历的挑选,并且是一个持续的可累计的挑选进程。

B:供货商挑选的十个准绳
总准绳——周全、详细、客观准绳:成立和利用一个周全的供货商综合评估目标体系,对供货商做出周全、详细、客观评估。综合斟酌供货商的事迹、装备办理、人力资本开辟、品质节制、本钱节制、手艺开辟、用户对劲度、交货和谈等方面能够影响供给链协作干系方面。

4、锻造查验

锻造查验包罗铸件的成份化验、机器性检测、坯件表面品质和坯件多少量的查验。

5、半制品查验

半制品加工中的每道工序,都必须颠末查验及格前方可转入下道工序,每道工序中成批出产的首件工件,必须颠末特地的、周全的查验,以肯定其各个品质特征的及格及确保工艺的精确,查验及格后才许可成批出产。

6、拆卸和配套查验

拆卸和配套必须按工艺规程手艺要示和用户请求来停止,拆卸零件必须周全清算、洗油方可停止部装、总装,各个工序必须查验及格后才可停止下一步工序的操纵

                                                       周全的品质节制

本公司根据IS09001:2000的品质办理体系规范的请求成立了完美的质保体系,从产物的发卖、设想、推销、出产到测试、查验、出厂的各个关键都有采用了有用的办法停止品质节制,同时公司装备了充沛公道的人力资本和物力资本,使出产及格产物有了底子保障。

为确保产物品质,本公司拟定了<<品质办理手册>>等几十个品质办理文件,和数十种品质节制表格,实施节制和记实。

经由过程体系的运转,已将“不及格品”覆灭在抽芽状况,使产物品质获得严酷的节制,从而保障了售出产物均为及格品

                      售后办事许诺

上泵(天津)泵业无限公司出产、发卖水泵及周边调试装备,本着“用户是咱们的支柱,品质是咱们的申明”的运营主旨,为确保用户普通利用本公司产物,为用户的出产、糊口办事、拟定许诺:

合用规模:经本公司出卖的产物,和为产物供给配套办事,有本公司担任的工程名目。

本公司对产物实施“三包”(包退、包换、保修),零件保修二年,时代收费供给上门办事,收费改换易埙件。

凡本地用户呈现品质题目,本公司维修职员将于自接到保修德律风之时起2小时内道道现场办事,普通题目就地处理,属于其余题目,尊敬用户定见,在用户请求的空气内处理。

保修期满,本公司供给毕生维修,酌情收取办事费及改换零部件的本钱,并收费惊醒该配件的装置指点任务。

装备运转后,攻防一个月内按期回访用户1-2次,并收费手艺征询,收费为扶植单元培训操纵机保护职员3-4人。

本公司手艺职员担任向用户供给装置方面的手艺题目,担任解答饿疑题目目,须要时,手艺办事职员应办事上门,货到用户现场今后辅佐验收,装置终了应担任调试任务,共同总包体系调试,参见扶植单元构造的终究验收任务。

 

湖南立佳机器无限公司

接洽人:胡司理
手    机:18627311558
电    话:15111359870
传    真:0731-8558-0727
地    址:湖南长沙市芙蓉中路三段496号
备案号:

 
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